制度が整っていても、本人の希望が叶わない理由
制度は整備されている。選択肢もある。
それでも、本人の希望が制度に乗らない場面は多い。
- 制度の前提が本人の状況とズレている
- 制度の選択肢が本人にとって現実的でない
- 制度の説明が本人に届いていない
制度は“合理”で動くが、本人の意思は“感覚”や“関係性”に根ざしている。
このズレが、すれ違いを生む。
すれ違いが起きる典型的な場面
支援現場でよく見られる、制度と本人意思のすれ違い例：
- 死後事務委任契約を望むが、契約相手が見つからない
- 任意後見契約を結びたいが、将来の不安が言語化できない
- 成年後見制度を避けたいが、支援者が制度を勧めてしまう
本人の希望は“制度の外側”にあることが多い。
支援者は、制度に乗せる前に、本人の希望を“翻訳”する必要がある。
支援者ができる“すれ違いの調整”
制度と本人意思のすれ違いを調整するには、支援者の介入が不可欠。
- 制度の選択肢を本人の言葉に置き換える
- 制度の限界を説明し、本人の希望との距離を共有する
- 制度に乗らない希望も、記録・尊重する姿勢を持つ
支援者は“制度の通訳者”であり、“本人意思の代弁者”でもある。
制度を使う前に、本人の希望を制度に“翻訳”する力が問われる。
制度と本人意思の“接続点”を探す
すれ違いは避けられない。
だからこそ、支援者は“接続点”を探す必要がある。
- 制度の枠内で、本人の希望を最大限に反映する
- 制度の枠外でも、本人の意思を記録・共有する
- 制度と本人意思の“間”に、支援者の判断が宿る
制度と本人意思の接続点は、支援者の姿勢と判断にかかっている。
あなたの支援現場では、どんな“すれ違い”が起きているだろうか。
📚 制度が整っていても、支援は整っていない——そのすれ違いを埋めるために
制度があるのに、本人の希望が叶わない。
その“すれ違い”を埋める支援設計のヒントは、以下の記事でも詳しく解説しています。
- 意思決定支援と制度の限界｜支援者が制度を越えて向き合う瞬間
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- 死後事務委任契約の誤解と実務｜支援者が直面する“死後”の制度の壁👉 [記事はこちら]
🗂 制度はある。でも希望が叶わない——そんな支援の悩みに寄り添います
「制度は整っている。でも本人の希望が反映されない」
「契約はある。でも支援が動かない」——そんな現場の声に、制度と支援設計の両方を知る行政書士が冷静に寄り添います。
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