「障害福祉サービスの相談はどこですればいい？」そんな疑問を持つ方へ向けて、相談支援事業所・専門支援センター・更生相談所など、役割と対象者ごとの違いを整理しました。利用者本人・家族・支援者が最適な相談先を見つけるためのガイドです。

---

■ 障害福祉サービスとは？相談できる窓口の種類

支援内容や障害の種類に応じて、相談先が変わることがあります。代表的な相談窓口は以下の通りです。

■ 相談支援事業所（基本窓口）

• 一般相談支援事業所：生活支援／地域生活の相談
• 特定相談支援事業所・障害児相談支援：サービス利用計画作成・継続支援
• 基幹相談支援センター：複雑な支援・専門的対応
• 委託相談支援センター：自治体委託型で地域対応

■ 発達障害者支援センター

• 対象：発達障害児（者）・その家族
• 支援内容：発達相談／地域連携／福祉・医療・教育連携
• 📌 自治体によって役割が異なるため事前確認が必要

■ 高次脳機能障害支援センター

• 対象：事故・病気で高次脳機能障害となった方
• 支援内容：医療／リハビリ／社会復帰／生活相談

■ 身体障害者更生相談所

• 対象：身体障害者
• 支援内容：障害認定／福祉手帳交付／補装具判定／手当申請

■ 知的障害者更生相談所

• 対象：知的障害者（18歳以上）と家族
• 支援内容：職業訓練／生活支援／医学的・心理的評価

■ 精神保健センター

• 対象：精神疾患のある方と家族
• 支援内容：医療機関紹介／心の健康相談／デイケア対応

■ 自分に合った相談窓口の選び方

• 生活上の困りごと → 一般相談支援事業所
• 発達障害の不安 → 発達障害者支援センター
• 事故後の脳機能障害 → 高次脳機能障害支援センター
• 身体障害や手帳申請 → 身体障害者更生相談所
• 知的障害や訓練相談 → 知的障害者更生相談所
• 精神的な悩みや医療相談 → 精神保健センター

■ まとめ

• 障害福祉の相談は、障害の種類や生活状況で窓口が異なる
• 自治体のホームページや福祉課の案内で事前確認を
• 自分に合った窓口を選ぶことで、支援の質が大きく変わる

---

📩 随時相談受付中

障害福祉サービス・相談支援制度の活用など、行政書士による専門相談を受け付けています。

✉お問い合わせフォームはこちら

お問い合わせフォームへ

📲 LINEで相談なら、24時間受付・返信もスムースに対応できます。

LINEで無料相談 ▶ 友だち追加

スマホはこちらから登録