相続は、家族の絆を試される瞬間でもあります。
遺言書がないまま相続が発生すると、民法に基づく法定相続が適用されますが、現場では「法律通りに分ければ済む話」では終わらないことが多々あります。
遺産分割協議がまとまらず、兄弟間の関係が悪化したり、感情的な対立が長期化するケースも少なくありません。
この記事では、遺言がないことで起こりがちな相続トラブルと、その回避策について、制度と現場の両面から解説します。

👉遺言・相続関連まとめページはこちら

🧱 遺言がないとどうなる？法定相続の基本ルール

遺言書がない場合、相続は民法に定められた「法定相続分」に従って進められます。
主なポイントは以下の通りです：

🔹 法定相続人の順位

• 第1順位：子（直系卑属）
• 第2順位：父母（直系尊属）
• 第3順位：兄弟姉妹

※配偶者は常に相続人となり、他の相続人と共同相続します。

🔹 法定相続分の例（配偶者＋子2人の場合）

相続人	相続分
配偶者	1/2
子A	1/4
子B	1/4

⚠️ 注意点

• 法定相続分は「目安」であり、実際には遺産分割協議で合意が必要
• 合意が取れない場合、家庭裁判所での調停・審判に進む可能性あり
• 預貯金や不動産の名義変更には、相続人全員の署名・押印が必要

🧱 よくある相続トラブル事例

遺言がないまま相続が発生すると、法定相続分に従って分けるだけでは済まないケースが多くあります。
実際の現場では、以下のようなトラブルが頻発します。

🔹 兄弟間の対立と感情的な争い

• 「長男が親の面倒を見ていたから多くもらうべきだ」
• 「介護していない兄弟が口だけ出してくる」
• 「生前に援助を受けていたのに、それを隠して平等を主張する」

👉 法定相続分では割り切れない感情の積み重ねが、協議を難航させます。

🔹 使途不明金・口座引き出し問題

• 被相続人の生前に、誰かが口座から多額の現金を引き出していた
• 引き出した側は「生活費だった」と主張し、他の相続人は「贈与だ」と疑う
• 証拠が曖昧なまま、協議が泥沼化する

👉 遺言があれば「誰に何を渡すか」が明示されるため、こうした疑念を防げます。

🔹 不動産の共有と分割不能

• 実家の土地・建物を複数人で共有することになり、売却も住み替えもできない
• 一部の相続人が「住み続けたい」、他は「売却して現金化したい」と主張
• 結果として、不動産が“凍結”状態になり、誰も動けなくなる

👉 遺言で「誰が取得するか」を指定しておけば、こうした膠着を防げます。

🔹 相続人の所在不明・連絡不能

• 相続人の一人が音信不通で、協議が進められない
• 海外在住・高齢・認知症などで意思確認が困難なケースも

👉 遺言があれば、協議を経ずに遺産分割が可能になる場合があります。

これらの事例は、制度上は想定されていても、現場では感情・関係性・生活背景が絡み合い、単純な法定分割では解決できないのが実情です。

⚖️ 法定相続と現場のギャップ

法律は「公平に分ける」ことを前提に設計されています。
しかし、実際の相続現場では、公平＝納得とは限りません。

🔸 法定相続分は“目安”でしかない

• 長男が親の介護を担っていた
• 次男は遠方に住み、何も関与していない
• 三男は生前に多額の援助を受けていた

👉 それでも、法定相続分では「3人で均等に1/3ずつ」となる。
👉 現場では「それはおかしい」「納得できない」という声が上がる。

🔸 制度は“意思決定の不在”を前提にしている

• 遺言がなければ、法定分割が基本
• つまり「誰も意思を示していない」状態で、分け方を決めることになる
• その結果、誰も責任を持たず、誰も納得しない分割になる

👉 遺言があれば、「意思」が明確になり、協議の軸が生まれる。

🔸 感情・関係性・生活背景は制度に反映されない

• 親との同居歴、介護負担、経済状況、家族関係の濃淡
• こうした“現場のリアル”は、法定分割には一切反映されない

👉 制度は「数字」で分けるが、現場は「人間関係」で動く。
👉 このギャップが、争いの火種になる。

🔸 “落としどころ”が見つからない現場

• 法律を盾にする人と、感情をぶつける人が対立
• 誰も折れず、誰も納得せず、時間だけが過ぎていく
• 結果として、遺産が凍結し、関係が破綻する

👉 遺言があれば、こうした“迷走”を防ぎ、現場に落としどころを与えられる。

このように、法定相続は制度としては整っていても、現場では“使えない”ことが多いのが実情です。
だからこそ、遺言による意思表示が、現場の混乱を防ぐ鍵となります。

🛡️ 遺言があることで防げるトラブル

遺言は、単なる「財産の分け方の指示」ではありません。
それは、現場の混乱を防ぎ、意思と納得を生む“設計図”です。

🔹 分割の方向性が明確になる

• 「誰に何を渡すか」が明記されていれば、協議の出発点が定まる
• 法定分割の“ゼロベース”ではなく、意思に基づいた“設計ベース”で話し合える
• 結果として、感情論に流されず、冷静な協議が可能になる

🔹 不動産の共有・凍結を防げる

• 実家の土地や建物を「長男に相続させる」と明記すれば、共有状態を避けられる
• 他の相続人には代償分割（現金等）を指定すれば、納得感も生まれる
• 👉 不動産が“動かせる資産”として活用可能になる

🔹 使途不明金・口座引き出しの疑念を回避

• 「〇〇には生前に援助したため、相続分は減らす」などの記載があれば、説明責任が果たされる
• 👉 疑念が“事実”として整理され、争いに発展しにくくなる

🔹 感情的な対立を抑える“意思の盾”になる

• 「親がこう考えていた」という意思が明記されていれば、感情論を抑える力になる
• 相続人同士の対立ではなく、「親の意思を尊重する」という共通軸が生まれる
• 👉 結果として、関係性の破綻を防ぎやすくなる

🔹 協議不能・所在不明の相続人がいても進められる

• 遺言があれば、家庭裁判所の検認を経て、遺言執行が可能
• 👉 音信不通や認知症の相続人がいても、分割が“止まらない”

遺言は、制度の隙間を埋め、現場の混乱を防ぐ“最適化ツール”です。
相続で起こる「制度はあるが、使えない」という状況にこそ、遺言が効いてきます。

🌱 遺言があることで得られる安心

遺言は、争いを防ぐだけでなく、本人と家族の“心の安心”を支える仕組みでもあります。

🔹 本人にとっての安心

• 「自分の意思がきちんと伝わる」
• 「死後に家族が揉めない」
• 「介護してくれた子に感謝を形で残せる」

👉 自分の人生を“自分で締めくくる”ことができる。
👉 最後まで意思を持ち、家族への想いを形にできる。

🔹 家族にとっての安心

• 「親の意思が明確だから、争わずに済む」
• 「誰が何をもらうかが決まっているから、協議がスムーズ」
• 「感情論ではなく、意思を尊重するという共通認識が持てる」

👉 相続が“争族”にならず、関係性を守る分割が可能になる。

🔹 現場にとっての安心

• 制度と現場のギャップを埋める“設計図”がある
• 感情・関係性・生活背景を反映した分割が可能
• 👉 法定分割では生まれない“納得”が得られる

🔹 「遺言があるだけで、空気が変わる」

• 相続人が集まる場で、遺言があると「親の意思を尊重しよう」という空気が生まれる
• 👉 感情的な対立を抑え、冷静な協議が進みやすくなる
• 👉 結果として、関係性を壊さずに、財産を分けられる

遺言は、制度の補完ではなく、現場の安心を生む“意思の設計”です。
相続で求められる「納得できる分割」「関係性を守る分割」に、遺言は不可欠な要素となります。

🧾 遺言の種類と選び方｜現場で使える制度比較

遺言にはいくつかの種類がありますが、現場で本当に使えるかどうかが選定のポイントです。
ここでは、代表的な2種類を比較して、遺言の種類と選び方を整理します。

🔹 自筆証書遺言

項目	内容
作成方法	本人が全文・日付・署名を自書
費用	ほぼ無料（保管制度利用時は3,900円）
保管方法	自宅 or 法務局（保管制度）
検認	保管制度利用時は不要
メリット	手軽・費用がかからない
デメリット	書式不備で無効になるリスク／内容の有効性は保証されない

👉 「とりあえず意思を残したい」「費用を抑えたい」場合に有効
👉 法務局の保管制度を使えば、紛失・改ざんリスクを防げる

🔹 公正証書遺言

項目	内容
作成方法	公証人が口述をもとに作成
費用	数万円〜（財産額により変動）
保管方法	公証役場で保管
検認	不要
メリット	法的に有効／証人が立ち会うため争いに強い
デメリット	費用がかかる／証人2名が必要

👉 「争いを避けたい」「確実性を重視したい」場合に有効
👉 認知症リスクや家族間の対立が予想される場合は、こちらが安心

🔹 選び方のポイント

• 費用・手軽さを重視するなら自筆証書遺言＋保管制度
• 確実性・争い回避を重視するなら公正証書遺言
• 障害福祉・高齢者支援の現場では、意思確認の方法も含めて慎重に選定

👉 弊所では、「制度の違いを説明し、ご本人の意思とご家族の関係性に合わせて選ぶ」ことを重要視しております。

❓ よくある質問｜現場で使える実践型Q＆A

Q1. 自筆証書遺言はどう書けばいいですか？

回答：
全文・日付・氏名をすべて本人が手書きする必要があります。
財産の分け方や相続人の名前は、誤解のないように具体的に記載しましょう。
法務局の「遺言書保管制度」を使えば、紛失や改ざんのリスクを防げます（保管料3,900円）。

現場での声かけ例：
「書き方に不安がある方は、法務局の保管制度を使うと安心ですよ」

Q2. 認知症の人でも遺言はできますか？

回答：
認知症の方でも、判断能力があると医師が認めた場合は遺言が可能です。
公正証書遺言なら、医師の診断書を添えることで有効性が高まります。
ただし、判断能力が低下している場合は、作成できないこともあります。

Q3. 遺言書は誰にも知られずに作れますか？

回答：
自筆証書遺言は、自宅で保管すれば誰にも知られずに作成できます。
法務局の保管制度を使えば、家族に知られずに保管することも可能です。
公正証書遺言では証人2名が必要ですが、証人には守秘義務が課されており、内容を外部に漏らすことはありません。
信頼できる証人がいない場合でも、公証役場が証人を手配してくれるため、作成は可能です。
プライバシーを守りながら、確実な遺言を残すことができます。

現場での声かけ例：

「ご家族に知られずに遺言を残したい場合は、保管方法を工夫することもできますよ」（自筆証書遺言）

• 「ご家族に知られずに遺言を残したい場合は、保管方法を工夫することもできますよ」（自筆証書遺言）
• 「公正証書遺言では証人が必要ですが、証人には守秘義務が課されます。
  公証人が事前に説明し、証人が了承したうえで立ち会うため、内容が外部に漏れることはありません。
  ご家族に知られたくない場合は、信頼できる第三者を証人に選ぶこともできます」
• 「信頼できる証人がいない場合でも、公証役場が証人を手配してくれる制度があります。そのため、証人がいないことを理由に遺言作成を諦める必要はありません。費用や手配方法については、公証役場に事前確認しておくと安心です」

Q4. どんな遺言が無効になりますか？

回答：
以下のようなケースでは、遺言が無効になる可能性があります：

• 日付がない
• 署名がない、または代筆されている
• 内容が曖昧で、誰に何を渡すか不明確
• 本人の意思ではなく、強要されたもの
  特に自筆証書遺言は、形式不備で無効になることがあるため注意が必要です。

現場での声かけ例：
「形式が整っていないと無効になることもあります。書く前に一度確認してみましょう」

Q5. 遺言作成にはいくらかかりますか？

回答：
自筆証書遺言は基本的に無料で作成できます。
法務局の保管制度を利用する場合は、保管料として3,900円がかかります。
公正証書遺言は、財産額に応じて数万円〜10万円程度の費用がかかります。

現場での声かけ例：
「費用面が気になる方には、自筆証書＋保管制度という方法もありますよ」

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🧭 相談窓口と支援制度の活用｜“今ある制度”で現場を動かす

遺言や相続に関する悩みは、制度だけでは解決できません。
だからこそ、現場で案内できる“実在する支援制度”を活用し、相談導線を設計することが重要です。

🔹 法務局の「遺言書保管制度」

• 自筆証書遺言を法務局で保管できる制度（保管料3,900円）
• 紛失・改ざんのリスクを防ぎ、検認も不要
• 本人が予約のうえ、法務局に出向いて手続きする必要あり

現場での案内例：
「ご自身で書いた遺言を安全に保管したい方は、法務局の保管制度が使えますよ」

🔹 公証役場での「公正証書遺言」

• 公証人が作成し、法的に有効な遺言として保管される
• 証人2名が必要だが、公証役場で手配可能
• 認知症や障害がある方でも、判断能力があれば原則作成可能

現場での案内例：
「確実な遺言を残したい方には、公証役場での作成がおすすめです。証人がいない場合も手配できます」

🔹 成年後見制度（法定・任意）

• 判断能力が低下した方の財産管理や契約を支援する制度
• 法定後見は家庭裁判所が選任、任意後見は本人が契約で指定
• 遺言との併用で、死後と生前の意思を補完できる

現場での案内例：
「認知症などで判断が難しくなった場合は、後見制度を使って財産管理を支援できます」

🔹 地域包括支援センター・障害者相談支援事業所

• 高齢者や障害者の生活支援・制度案内を行う地域の窓口
• 遺言や相続に関する初期相談も可能（制度の紹介・連携支援）
• 地域によって対応範囲が異なるため、事前確認が必要

現場での案内例：
「地域の包括支援センターでも、遺言や相続の制度について案内してくれますよ」

🔹 自治体・社協の無料法律相談

• 市区町村や社会福祉協議会が定期的に開催
• 弁護士による初回無料相談（予約制）
• 遺言・相続・後見など幅広く対応可能

現場での案内例：
「市役所や社協で、無料の法律相談が受けられる日があります。予約してみましょうか？」

🧩 まとめと相談導線の設計｜“制度と現場”をつなぐラストピース

遺言・相続・任意後見、そして障害福祉サービス――
制度の枠組みは整っていても、実際に活用するには「現場の判断」と「生活の文脈」が欠かせません。
私たちは、制度の説明だけでなく、現場の限界・支援者の悩み・生活の複雑さに向き合う支援を行っています。
そのため、資料送付や制度説明、契約準備などの対応は、すべて有償支援として位置づけています。
「契約に至らなければ無料」「相談だけならタダ」といった誤解を避けるためにも、支援には対価があることを明確にしています。

📞 ご相談の流れ

• 制度の違いや手続きの流れについては、初回のヒアリング時に丁寧にご説明しています
• ご希望の方は、LINE公式アカウントまたはお電話からご連絡ください
• ご相談内容に応じた費用については、[料金のご案内]をご覧ください
• 契約に至らない場合でも、対応内容に応じた費用が発生します

📄 情報提供について

• 記事内に、制度の比較表や事例を掲載しています
• ご家族や支援者の方が印刷して活用いただくことも可能です
• 郵送対応をご希望の方には、実費でのご案内となりますので、事前にご相談ください

⚠️ 支援に関する基本方針

• 契約前の支援（制度説明・同行・調整・契約準備等）はすべて有償対応です
• 虚偽申告や不誠実な対応があった場合は、契約をお断りすることがあります
• 私たちは、専門職としての責任と対価をもって支援を行っています
• 「ボランティアではない」という姿勢を明確にし、現場の信頼を守ります

制度と現場をつなぐラストピースは、“情報”ではなく、“線引きと誠実さ”です。
支援者が疲弊せず、制度が持続可能に機能するためには、現場の判断に基づいた設計と、対価への理解が不可欠です。
その上で、一人ひとりの状況に合わせて、制度をどう活かすかを共に考えていきます。

👉 ご相談内容に応じた費用については、料金表ページをご覧ください。

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🪶 はじめに

制度は、本人の意思を守るための“道具”です。
しかし、制度があるだけでは支援にはならず、制度を“どう使うか”が支援の質を左右します。
この連載では、支援者が制度の限界を見据えながら、本人の意思を最大限に尊重する支援を設計するための視点と実務知識を整理しています。
現場で通る支援とは、制度の理解を超えた“設計力”と“冷静な判断”によって実現します。
制度を“生きた支援”に変えるために、支援者が今できることを一緒に考えていきましょう。

🔍 制度の“正しさ”に囚われる支援のリスク

制度は、本人の意思を守るために設計された“道具”であるはずなのに、いつの間にか「制度を守ること」が支援の目的になってしまうことがあります。
契約書の形式、診断書の有無、手続きの順序——それらが“正しく”整っているかどうかばかりに目が向き、本人の意思が置き去りになる支援が現場で起きています。
例えば、任意後見契約を結ぶ際に「公証人が納得する説明ができるか」ばかりを気にして、本人の理解や納得が十分に確認されないまま契約が進むケース。
または、死後事務委任契約で「契約書があるから支援できる」と形式だけで判断し、実際に誰が動くか、本人がどこまで理解していたかが記録されていないケース。
制度の“正しさ”に囚われると、支援者は制度の枠に合わせて本人の意思を“整える”ようになってしまいます。
それは支援ではなく、制度の代行です。
支援者が守るべきは、制度ではなく本人の意思。
制度の“正しさ”を疑う視点こそが、支援の質を高める第一歩です。

🧭 支援者の立ち位置——制度と本人意思の間で

支援者は、制度の要件を満たすだけでなく、本人の意思をどう制度に“乗せるか”を考える必要があります。
そのためには、制度の限界を理解し、本人の意思を最上位に置いた設計力が求められます。
例えば、死後事務委任契約では「契約書があるから支援できる」と考えがちですが、実際には契約書だけでは動きません。
支援者が“誰が動くか”“どう動くか”まで設計して初めて、制度が“生きた支援”になります。
支援者の立ち位置は、制度と本人意思の“間”にあります。
制度を使うことで本人の意思を守るのか、制度に合わせて本人の意思を変えるのか——その選択が支援の質を左右します。

🛠 制度を“使える支援”に変える視点

• 制度の要件を満たすだけでは不十分
  契約書や法的整備だけでは支援は動かない。現場で動く“人”と“体制”の設計が必要。
• 本人の意思を記録・可視化する工夫
  契約書に書けない意思もある。支援者が意思を“残す”方法を設計することが重要。
• 契約のタイミングと支援体制の設計
  判断能力があるうちにしか契約できない制度が多い。支援者は“今”できることを見極める必要がある。

📌 まとめ

制度は“正しく使う”よりも、“本人の意思を守るために使う”ことが支援の本質です。
支援者が制度の限界を見据え、本人の意思を最上位に置いた設計をすることで、制度は“生きた支援”になります。
制度に振り回されず、本人の意思を支える支援を。
現場で通る設計を一緒に考えていきましょう。

📚 制度を“生きた支援”に変えるために

このページで紹介した視点は、連載記事でさらに詳しく解説しています。
支援者が制度の限界を見据え、本人意思を守るための設計力を磨くために、以下の記事もぜひご覧ください。

👉 判断能力が問われる契約一覧→[記事はこちら]

👉 記録と設計で支える判断能力→[記事はこちら]

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▶ 次回：制度の“できない理由”を構造化する——支援者が直面する実務の壁👉[記事はこちら]

① はじめに：制度と費用の“誤解”に向き合う

「制度は必要だけど、費用が高い」「契約書って無料じゃないの？」
こうした声は、現場でもよく聞かれます。
しかし、制度を支える契約には、責任・継続性・専門性が伴います。
このページでは、各契約にかかる費用とその妥当性について、支援者の視点から解説します。

② 見守り契約：なぜ毎月費用がかかるのか

• 契約書作成費：50,000円〜
• 継続的費用：月額3,000円〜15,000円
  見守り契約は、単なる「連絡の約束」ではなく、継続的な支援体制の構築です。
  定期的な連絡・訪問・記録管理には、人的コストがかかります。
  「安心を買う」のではなく、「支援を継続する」ための費用と捉えることが重要です。

③ 財産管理契約：報酬3〜5万円の妥当性

• 契約書作成費：50,000円〜
• 継続的費用：月額30,000円〜（資産額5,000万円まで）
  財産管理契約では、預貯金の管理・支払い代行・記録作成など、実務的な責任が発生します。
  報酬は、業務量・専門性・リスク管理の観点から設定されています。

④ 死後事務委任契約：報酬の意味と背景

• 契約書作成費：50,000円〜
• 死亡時の報酬：500,000円〜
  身寄りがない方が、死後の事務処理を誰かに託す契約です。
  葬儀・役所手続き・遺品整理など、多岐にわたる業務を担うため、報酬は高額になります。
  これは「誰かがやってくれる」ではなく、「契約で責任を明確にする」ための費用です。

「制度の費用や契約内容について、もっと詳しく知りたい方は…」
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⑤ 契約書作成費：なぜ無料ではないのか

契約書作成には、法的な整合性・本人の意思確認・支援者との調整など、専門的な工程が必要です。
「車の契約書は無料だった」という誤解もありますが、民法上では契約書作成費は折半が原則です。
行政書士が作成する契約書には、制度を形にする責任が伴います。

⑥ 専門職報酬：なぜ費用が発生するのか

専門職に依頼する場合、資格・責任・業務量・リスクに応じた報酬が発生します。
「高すぎる」ではなく、「何を担っているか」で判断する視点が必要です。

⑦ まとめ：費用は“制度の信頼性”を支えるもの

制度は“安心”を買うものではなく、“責任”を共有する契約です。
費用はその責任の重さと、支援の継続性を支えるためのものです。
支援者が説明に使える構成として、制度の信頼性を支える一助となれば幸いです。

ご不明点や個別のご相談は、以下の方法でお気軽にどうぞ：
📞 電話：048-795-6736（平日9時〜18時）
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